Streitgespräche - Möglichkeiten

[rossox]

Hallo,

mich interessiert mal, was man für Möglichkeiten bzw. Kompetenzen bei den Streitgesprächen hat. Habe dazu mal zwei Situationen:

1. Sie sind einer von fünf Kollegen in einem Meeting. Es geht um die kommende Geschäftsreise, die Sie und die anderen und noch eine weitere Person machen. Diese weitere Person ist sehr unbeliebt und es gibt auf der Geschäftsreise nur Doppelzimmer, einer von Ihnen muss sich mit ihm das Zimmer teilen. Fangen Sie ein Gespräch an...

Rein theoretisch könte ich in 2 Sekunden das Streitgespräch beenden.
Ich würde einfach folgendes sagen: "Ich will ja nicht, dass wir beste FReunde werden, aus dem Grund ist es für mich kein Problem mit ihm das Zimmer zu teilen." Jetzt habe ich es nicht geschafft die anderen davon zu überzeugen, dass er nicht in mein Zimmer kommt, aber auf der anderen Seite stelle ich Teamfähikeit da. Nur wie gesagt, das Gespräch wäre sehr schnell vorbei

2. Sie sind Co-Pilot in einem Flugzeug auf dem Flug von Barcelona nach Köln mit Stopp in Frankfurt. Das Flugzeug ist ausgebucht. Ein Passagagier setzt sich auf einen Platz neben einer schlafenden Person, allerdings sitzt daneben eigentlich der 4 jährige Sohn, der guckt sich momentan jedoch das Cockpit an. Nach und nach sind alle bis auf noch ein Platz im Raucher besetzt. Nun kommt der Junge wieder und Sie müssen dem Passagier erklären, dass er den Platz räumen muss. Das Problem ist, der Passagier ist kein Raucher.

Hier frageich mich, was man für Kompeenzen hat. Könnte ich z.B. dem Passagier anbieten, dass er bis Frankfurt auf dem Raucherplatz sitzt und ich im Gegensatz dafür anbiete, dass er ab Frankfurt in der First Class sitzt?
Könnte ich auch erst in dem Nichtraucherbereich fragen, ob sich unter den Personen ein Raucher befindet?

Wie würdest ihr die Situationen lösen?
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BU: 07./08.06.2007
FQ: 07./08.08.2007 Interview

[Surfinbird89]

Hi rossox, es gibt keine "Patentlösungen" für das "schwierige Gespräch". Es ging meiner Meinung nach auch gar nicht darum, wie gut und schlagkräftig Deine Argumente waren, sondern vielmerh WIE Du Deine Argumente rüber bringst (Höflich bleiben, blickkontakt halten, nicht mit dem Stuhl wippen... - Ihr wisst was ich meine!)

Dadurch, dass Du vor dem Streitgespräch die Situation (1 DIN A4 Seite) erklärt bekommst wird das Gespräch auch nicht so schnell vorbei sein, denn Du sollst ja einen bestimmten Standpunkt vertreten und diesen nicht gleich zu beginn des Gesprächs schon aufgeben...

Bei mir war es ein normales Gespräch mit einer jungen Psychologin... Dauer ca. 10min. Wir hatten uns dann am schluss geeinigt und gut war die Sache. Also nicht verrückt machen deswegen... Vieles ergibt sich auch erst im Gespräch da die Psychologin natürlich neue Argumente bringt die Du dann wieder aushebeln musst... No panic! Das wird schon!

Grüße
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361.NFF

[Shuny]

Streitgespräch war bei mir sehr viel Improvisation, weils anders läuft als du es dir vorher ausmalst.

[thesilent]

[Shuny]

[thesilent]

[Surfinbird89]

[thesilent]

[Shuny]

Also so nervös war ich während der FQ nicht, nur in der Früh im Hotel war ich nervös, als ich dortn war wars fast wie weggeblasen, weilste da auf andere Gedanken kommst.

[thesilent]

[coolmadmat]

Was haltet ihr von Büchern wie "Argumentieren unter Stress"...
Darin stehen zum Beispiel solche Sachen wie man zum Bsp. Fallen die einem der Gesprächspartner stellen will frühstmöglich abwendet und ins Gegtenteil verkehrt..., oder wie man anderen Fallen stellen kann und sie somit ausmänövriert bzw. eben durch Körpersprache versuchen kann sie zu beeinflussen...

Sollte man sich vorher sowas reinziehen, oder kommt das dann am Ende zu künstlich rüber, wenn man die Pyschologen versucht auszutricksen?
Möglicherweis arbeiten die aber auch mit solchen Tricks?
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„To oberserve without evaluating is the highest form of human intelligence“. - Jiddu Krishnamurti

[thesilent]