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Buddy81 Bruchpilot
Anmeldungsdatum: 05.07.2010 Beiträge: 6
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Verfasst am: Mo Aug 16, 2010 9:31 am Titel: Vorbereitung auf CRM-Fragen |
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Hallo,
wie kann ich mich denn am besten auf den Teil mit den CRM-Fragen vorbereiten? Ich habe bisher kein CRM-Training bzw. auch noch kein MCC-Training gemacht und werde es bis zur GU auch nicht mehr tun...
Gibt es da irgend welche Literatur oder Infopages oder so?
Grüße,
Mike _________________ Gruß Mike |
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